平素より鮎の甘露煮 無憂舘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ヤマト運輸株式会社が提供する「クロネコ代金後払いサービス」において、システム障害と不正アクセスが発生し、弊社ネットショップでは「クロネコ代金後払いサービス」のご利用を停止しております。

なお、サービスの再開時期につきましては現時点で未定となっております。
再開の目処が立ちましたら、改めて当サイトにてご案内いたします。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に恐縮ではございますが、ご注文の際は「クロネコ代金後払いサービス」以外のお支払い方法をご利用いただきますようお願い申し上げます。

「クロネコ代金後払いサービス」をご利用の一部のお客さまの情報
（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、与信番号、請求金額、債権残高、商品明細）
※クレジットカード情報、パスワード情報などは含まれておりません。

対象となるお客様には、「ヤマト運輸株式会社」より個別にご連絡がございます。

▼詳細と本件に関するお問い合わせ先

詳しくは、こちらの「ヤマト運輸株式会社」のサイトをご確認くださいますようお願い申し上げます。

https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_260929_1.html

■ 停止期間
～ 復旧目処が立ち次第再開
※復旧の目処が立ちましたら、改めて本サイトにてご案内いたします。

■ お客様へのお願い
不正アクセスに伴い、今後、当サービスのご利用に関連した不審なメールやSMS、電話、郵便物等が届く可能性もございます。
心当たりのないメールやSMSを受信した場合は、記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封を行わず、メール自体を削除してください。
また、不審な電話や郵便物を受けた場合には、十分ご注意いただきますようお願いいたします。

■ 他の決済方法について
代金後払い以外の決済方法（クレジットカード決済、代金引換、銀行振込前払い など）は通常通りご利用いただけます。
お急ぎのお客様は、恐れ入りますが他の決済方法をご検討いただけますようお願い申し上げます。

本件につきましては、ヤマト運輸株式会社にて引き続き調査が行われております。
今後、新たな情報が公表された場合には、必要に応じて本サイトにてご案内いたします。
お客様にはご不便・ご心配をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。